TERMOS E REGRAS

Termos e regras do servidor.

1 - ADMINISTRAÇÃO E SERVIDOR

1. A equipe administrativa do MU BASIC é integralmente composta por pessoas físicas legalmente capazes, de nacionalidade brasileira, voluntários e sem quaisquer vínculos pessoais e/ou profissionais com a desenvolvedora original do Mu Online - Webzen - e seus funcionários, tratando-se este serviço, portanto, de um servidor privado do mesmo jogo.

2. É função de seus integrantes gerir e garantir o funcionamento do servidor em sua totalidade, o que refere-se a questões técnicas, de suporte financeiro, de suporte à comunidade e demais vertentes, salvo em casos onde a intervenção da equipe mostrar-se desnecessária ou impossível de ser realizada.

3. Ao aceitar os termos de uso do MU BASIC e criar o seu avatar online, o usuário reserva à administração os direitos de gerenciamento de sua conta, por meio da alteração dos dados informados no ato de inscrição que estejam em desacordo com as regras do servidor, ou suspendendo temporária ou permanentemente o seu registro em casos onde for constatada infração às regras em atos enquanto dentro do jogo em si; todavia, o usuário NÃO reserva à administração os direitos de uso, para quaisquer fins, do e-mail, nome, senha e endereço de IP informados no ato de inscrição.

4. O jogador suspenso poderá utilizar o email presente na mensagem de suspensão para solicitar revisão do bloqueio por parte da administração, que decidirá se a penalidade foi realmente válida ou trata-se de um engano.

5. Apesar da proposta do jogo ser funcionar 24 horas por dia, a equipe do MU BASIC poderá desligar os servidores a fim de efetuar manutenções consideradas necessárias para o bom funcionamento dos equipamentos e programas. Essas manutenções podem ou não ser agendadas com antecedência, variando de acordo com as necessidades que os ajustes técnicos exigirem.

2 - FINANCEIRO

1. O MU BASIC, por tratar-se de um serviço 100% gratuito por toda sua extensão, não possui qualquer outro método de arrecadamento e sobrevivência financeira a não ser por meio das doações VOLUNTÁRIAS feitas pelos nossos usuários, que são direcionadas a cobrir os custos exigidos pela manutenção do servidor. Para esses doadores será destinada uma bonificação de acordo com o que eles requererem, podendo ser: moedas do jogo, itens, dias de vip e também algo novo que possamos agregar ao servidor futuramente, como forma de agradecimento pelo apoio prestado. O valor da doação vai depender do que a nossa equipe estará disponibilizando pra tal aquisição.

2. O reembolso de uma quantia doada apenas será efetuado mediante comprovação, por parte do QUEIXANTE, de que o contrato de remuneração em moedas virtuais não foi cumprido por parte do SERVIDOR. Salvo essa ocasião, não há outras possibilidades onde o retorno do valor doado seja possível. Tentativa de doação falsa ou cancelamento após entrega do agradecimento resultarão em bloqueio da conta.

3. O usuário doador não receberá tratamento diferenciado por parte dos administradores com relação a suporte online e/ou obtenção de itens no jogo, estando sujeito às mesmas regras e punições que os usuários gratuitos.

3 - SEGURANÇA

1. Cabe ao jogador zelar pela segurança de sua própria conta, preferencialmente seguindo as orientações da STAFF que são: trocar a senha a cada 14 dias; não utilizar computadores ou redes de internet públicos ou de desconhecidos para entrar no jogo; manter os softwares de segurança de seu computador sempre atualizados; manter o sigilo de seus dados de acesso, jamais compartilhando a conta com terceiros, por mais que tenham uma relação de confiança estabelecida.

2. A administração não intervirá em problemas ocasionados por imprudência do jogador quanto à segurança de sua conta. Em hipótese alguma serão ressarcidos quaisquer itens extraviados ou Moedas do jogo furtadas.

3. O MU BASIC não se responsabilizará pelos eventuais danos em itens e/ou regressões em características do personagem quando causados por lentidão ou perda na conexão de internet por parte do usuário. Cabe a ele julgar a situação e determinar se é ou não possível realizar combinações na Chaos Machine, negociações e etc.

4. Após confirmados, é impossível reverter trades, vendas em NPCs, compras e vendas em personal stores, compras na Loja X, comandos de troca, evoluções na oficina online, combinações na Chaos Machine e exclusão de personagens. É responsabilidade do jogador manusear corretamente os seus itens para evitar situações indesejadas.

5. Entende-se que, ao efetuar o cadastro no site, o usuário já esteja ciente dos termos de uso que estão em vigência no servidor. Alegar desconhecimento das regras não será aceito como justificativa para o desbloqueio de conta, personagem ou reembolso de qualquer tipo de prejuízo que o usuário venha a adquirir.

4 - RESTRIÇÕES

1. O ambiente online possui diversos sistemas de comunicação, o que torna possível enviar e receber mensagens escritas de outros jogadores. Por possibilitar a exibição de qualquer tipo de conteúdo, o chat e as demais redes oficiais do MU BASIC possuem suas próprias regras e proibições estabelecidas para promover o respeito mútuo e utilização consciente das ferramentas.

2. É estritamente proibido o uso do chat geral, local ou privado, para disseminação de discursos de ódio, xenofobia, racismo, conteúdo pornográfico e demais atitudes condenáveis e de intolerância previstas e passíveis de punição de acordo com a constituição federal brasileira. A administração do MU BASIC entende que a livre expressão dos jogadores deve ser mantida, mas caso o alvo de injúria, calúnia e difamação sinta-se lesado por termos que a ele foram dirigidos, punições para o infrator poderão ser efetuadas. A penalidade prevista para a quebra deste termo varia entre 5 minutos de bloqueio do chat até a suspensão permanente da(s) account(s).

3. A divulgação de outros servidores privados de Mu Online dentro do MU BASIC ou em redes sociais a ele pertencentes é intolerável quando feita sem a autorização da equipe administrativa. A penalidade prevista para a quebra deste termo é a suspensão permanente por IP do jogador.

4. É proibido a utilização de caracteres especiais (ASCII, HTML, ...) que dificultem consideravelmente a leitura ou torne-a impossível em ambiente online. A penalidade prevista para a quebra deste termo varia entre 5 minutos de bloqueio do chat até a suspensão por 7 dias do personagem em questão ou de sua account.

5. Estabelece restrições sobre o comércio de: 1) CONTAS, por doação ou quaisquer outros recursos internos ou externos ao jogo; deve-se estar ciente de que a conta é um bem intransferível e que seu primeiro dono poderá sempre retomar o seu acesso quando for requisitado, ocasionando prejuízos materiais aos demais usuários da mesma que não são passíveis de suporte pela equipe MU BASIC. 2) ITENS/MOEDAS, por dinheiro real ou negociações externas. A penalidade prevista para a quebra deste termo é a suspensão da(s) account(s) envolvida(s) ou retenção perpétua dos itens/moedas por parte da administração.

6. O chat do MU BASIC possui o seu próprio sistema anti-flood, mas ainda assim é proibido enviar uma mesma mensagem no chat diversas vezes, pois serão consideradas SPAM quando for possível visualizá-las mais de 4 vezes na tela. A penalidade prevista para a quebra deste termo varia entre 30 minutos de bloqueio do chat até a suspensão por 7 dias do personagem em questão ou de sua account.

7. É expressamente proibido se passar por um administrador do MU BASIC, bem como a utilização de nomes que possam ser entendidos como tal (GM-xxx, ADM-xxx, ...). A penalidade prevista para a quebra deste termo é a suspensão permanente por IP do jogador.

8. Disseminar informações infundadas, boatos e inverdades acerca do servidor e/ou os seus administradores com a intenção de denegrir a imagem dos envolvidos ou atrapalhar o bom-funcionamento dos serviços oferecidos no jogo está permanentemente proibido. A penalidade prevista para a quebra deste termo varia entre 1 hora de bloqueio do chat até a suspensão permanente da(s) account(s) do jogador.

9. Caracteriza-se como crime o ato de falsificar, adulterar ou forjar provas (capturas de tela, áudios, entre outros) no intuito de utilizá-las para enganar os responsáveis pelo jogo e forçar/ocasionar punições injustas e desnecessárias contra alguém. A penalidade prevista para a quebra deste termo varia entre o bloqueio de 3 dias até a suspensão permanente da(s) account(s) do jogador.

10. É proibido submeter terceiros a circunstâncias que os impeçam de usufruir com plenitude dos eventos e atividades próprias do jogo. Esta regra não se aplica em ocasiões onde o PvP é inerente, esperado e até essencial (como o Castle Siege, por exemplo). A penalidade prevista para a quebra deste termo varia entre o bloqueio de 1 dia até a suspensão permanente da(s) account(s) do jogador.

5 - QUESTÕES TÉCNICAS

1. É proibido o uso de hacker, cheat ou quaisquer outros recursos com potencial de trapaça que tragam vantagens para si ou que possam prejudicar outro jogador. A penalidade prevista para a quebra deste termo varia entre a suspensão temporária da(s) account(s) e suspensão permanente por IP do jogador.

2. É proibido explorar ou aproveitar-se de eventuais bugs ou falhas do sistema para obter vantagens no MU BASIC, cabendo ao jogador alertar a equipe administrativa quanto a existência do problema. A penalidade prevista para a quebra deste termo varia entre a suspensão por até 31 dias e a suspensão permanente da(s) account(s).

3. É proibido o uso de guild fake para ocupação de vaga nos eventos de Castle Siege e outros, cabendo aos jogadores alertarem a equipe administrativa para remoção da guild infringente. A penalidade prevista para a quebra deste termo varia de apenas liberação da vaga no evento a até suspensão dos membros por 31 dias.

6 - CASOS OMISSOS E ATUALIZAÇÃO DAS REGRAS

1. Os casos omissos (não citados nesta página) serão analisados pela administração, que decidirá quais atitudes serão tomadas (podendo aplicar punições caso seja necessário) com relação a eles. Deixamos aqui registrado o alerta aos usuários para utilizarem do bom-senso quando ficarem em dúvidas quanto ao que é proibido ou permitido dentro do servidor.

2. As regras e termos de uso aqui listados estão sujeitos a alterações sem necessidade de aviso prévio da administração, cabendo ao usuário visitar periodicamente este tópico a fim de manter-se informado das mudanças.

3. Os usuários deverão ter o GUIA e SITE como fontes primárias dos dados e informações que são imprescindíveis para a jogabilidade, tomando ciência de que várias das características do MU BASIC (como taxa de sucesso de combinações na Chaos Machine, por exemplo) foram alteradas a fim de proporcionar um melhor balanceamento e fluidez ao ambiente virtual. Como é tecnicamente impossível exibir os dados reais dentro do jogo, cabe ao próprio jogador confirmá-los externamente tendo como base as fontes supracitadas. A administração do MU BASIC não se responsabilizará por perda de itens devido à utilização incorreta por parte do jogador de ferramentas internas do jogo cujo funcionamento já tenha sido orientado nos meios de comunicação oficiais.

4. Somente serão alvos de análise por parte da administração os eventuais delitos que tiverem ocorrido dentro de um período de 6 meses anteriores a data de efetivação da denúncia através de nossos canais oficiais. Passado este prazo, a infração torna-se obsoleta e a STAFF reserva-se o direito de descartá-la, uma vez que o sistema é incapaz de guardar os registros a serem utilizados no julgamento por tempo prolongado.

7 - DAS DISPOSIÇÕES LEGAIS

1. O banimento/suspensão das contas de usuários que infringirem os normativos do jogo não ensejarão indenizações a título de danos materiais ou morais na esfera judiciária, considerando que todo o conteúdo virtual presente no jogo é de propriedade do MU BASIC e não há quaisquer tipos de cobranças ou taxas para utilização dos nossos serviços.